![\"\"](\"https:\/\/www.leccecronaca.it\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/84677941_10221244408610577_8572211259129200640_n.jpg\")
Riceviamo e volentieri pubblichiamo. \u00a0Da Roma, l\u2019associazione Codici ci manda il seguente comunicato (nella nostra foto, l’avvocato Antonella Votta) _______\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\nRiceviamo e volentieri pubblichiamo. \u00a0Da Roma, l\u2019associazione Codici ci manda il seguente comunicato (nella nostra foto, l’avvocato Antonella Votta) _______\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Codici: norme pi\u00f9 severe per tutelare i consumatori dal telemarketing selvaggio<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019associazione alla Camera per le audizioni sulla riforma dei call center<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019associazione Codici ha partecipato ieri all\u2019audizione informale organizzata congiuntamente dalla IX Commissione Trasporti e dalla X Commissione Attivit\u00e0 Produttive della Camera dei Deputati per acquisire elementi utili di conoscenza e di valutazione nell\u2019ambito dell\u2019esame delle proposte di legge in materia di organizzazione e funzionamento dei call center e di protezione dei consumatori. <\/p>\n\n\n\n Durante i lavori, l\u2019associazione ha analizzato le diverse proposte di legge presentate in Parlamento, fornendo valutazioni specifiche su ciascuna di esse ed evidenziando le criticit\u00e0 dell\u2019attuale sistema, proponendo soluzioni concrete per tutelare i consumatori.<\/p>\n\n\n\n \u201cLa situazione attuale del telemarketing in Italia \u00e8 diventata insostenibile per i cittadini \u2013 dichiara l\u2019avvocato Antonella Votta, esperta del settore Telecomunicazioni di Codici che ha presenziato all\u2019audizione \u2013. Nonostante l\u2019esistenza del Registro Pubblico delle Opposizioni, i consumatori continuano a ricevere quotidianamente chiamate indesiderate, spesso in orari inadeguati e con modalit\u00e0 aggressive. \u00c8 necessaria una riforma strutturale del settore che introduca regole pi\u00f9 severe e controlli pi\u00f9 efficaci\u201d.<\/p>\n\n\n\n Durante i lavori, Codici ha sottolineato l\u2019urgenza di affrontare il fenomeno del CLI Spoofing. Si tratta di una pratica fraudolenta in costante aumento che permette ai call center di mascherare il proprio numero di telefono, facendo visualizzare sullo schermo del destinatario numeri falsi o appartenenti ad ignari cittadini. \u201cIl CLI Spoofing \u2013 afferma Votta \u2013 non \u00e8 solo una violazione della privacy, ma rappresenta anche un serio rischio per la sicurezza dei consumatori. \u00c8 fondamentale investire in tecnologie di prevenzione e sistemi di identificazione delle chiamate pi\u00f9 sofisticati, implementando al contempo sanzioni pi\u00f9 severe per chi utilizza queste pratiche scorrette\u201d.<\/p>\n\n\n\n L\u2019associazione ha presentato alle Commissioni una serie di proposte concrete per migliorare il settore. Tra queste, l\u2019istituzione di una piattaforma tecnologica centralizzata per il monitoraggio delle chiamate commerciali e l\u2019introduzione dell\u2019obbligo di utilizzo di prefissi dedicati e riconoscibili per le attivit\u00e0 di telemarketing. Codici ha inoltre sottolineato l\u2019importanza di implementare sistemi di autenticazione avanzata per i call center e di prevedere sanzioni pi\u00f9 severe per le violazioni, garantendo tempi di intervento pi\u00f9 rapidi da parte delle autorit\u00e0 competenti.<\/p>\n\n\n\n L\u2019associazione Codici continuer\u00e0 a seguire l\u2019iter della riforma, vigilando affinch\u00e9 le esigenze dei consumatori vengano adeguatamente tutelate nel nuovo quadro normativo. Resta sempre attivo, intanto, il servizio di assistenza rivolto a chi viene truffato dai call center. \u00c8 possibile fare una segnalazione e richiedere assistenza telefonando al numero 065571996, inviando un messaggio WhatsApp al numero 3757793480 oppure scrivendo un\u2019e-mail all\u2019indirizzo segreteria.sportello@codici.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Roma, 30 gennaio 2025<\/p>\n Riceviamo e volentieri pubblichiamo. \u00a0Da Roma, l\u2019associazione Codici ci manda il seguente comunicato (nella nostra foto, l’avvocato Antonella Votta) _______\u00a0\u00a0 Codici: norme pi\u00f9 severe per tutelare i consumatori dal telemarketing selvaggio L\u2019associazione alla Camera per le audizioni sulla riforma dei call center L\u2019associazione Codici ha partecipato ieri all\u2019audizione informale organizzata congiuntamente dalla IX Commissione Trasporti […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":238978,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1,69,76,36],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/238977"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=238977"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/238977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":238981,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/238977\/revisions\/238981"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/238978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=238977"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=238977"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=238977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}