{"id":65994,"date":"2015-11-23T18:11:39","date_gmt":"2015-11-23T17:11:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.leccecronaca.it\/?p=65994"},"modified":"2015-11-23T20:35:59","modified_gmt":"2015-11-23T19:35:59","slug":"fisco-piu-emplice-e-veloce-siamo-ancora-lontani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/2015\/11\/23\/fisco-piu-emplice-e-veloce-siamo-ancora-lontani\/","title":{"rendered":"“Fisco pi\u00f9 semplice e veloce”? SIAMO ANCORA LONTANI"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Riceviamo e volentieri pubblichiamo. Da Bari, dalla direzione regionale dell’ agenzia delle entrate ci arriva il seguente comunicato<\/strong>______<\/p>\n

Fisco pi\u00f9 semplice e veloce. In Puglia firmata l’intesa fra l’Agenzia delle Entrate e CAAF CGIL. Agevolare l\u2019adempimento degli obblighi fiscali e facilitare l\u2019accesso ai servizi di assistenza e informazione offerti dall\u2019Amministrazione finanziaria. E\u2019 questo l\u2019obiettivo del protocollo d\u2019intesa firmato oggi dal Direttore dell\u2019Agenzia delle Entrate della Puglia, Giovanni Achille Sanz\u00f2, e dal Vice Presidente del CAAF CGIL Puglia srl, Massimo Di Cesare. Il protocollo d\u2019intesa – L\u2019accordo ha lo scopo di garantire il rafforzamento dei rapporti stituzionali tra Agenzia delle Entrate e CAAF CGIL Puglia nell\u2019ottica di semplificare gli adempimenti fiscali, mediante l\u2019utilizzo del canale informatico Civis. I servizi resi disponibili dall\u2019Agenzia consentono di ricevere assistenza sulle comunicazioni d\u2019irregolarit\u00e0\/cartelle di pagamento e, in particolare, di inviare la documentazione richiesta a seguito del controllo formale delle dichiarazioni nel pieno rispetto delle norme a tutela della privacy. L\u2019Agenzia delle Entrate e il CAAF CGIL istituiscono un osservatorio regionale comune per monitorare e valutare ogni criticit\u00e0 nell\u2019erogazione dei servizi individuando, altres\u00ec, i casi di best practice. La convenzione regionale segue l\u2019accordo siglato a livello nazionale nel mese di dicembre 2014 ed \u00e8 frutto di un percorso finalizzato a moltiplicare le possibilit\u00e0 di confronto e risoluzione delle problematiche con strumenti che rispondano con immediatezza alle esigenze degli operatori professionali nell\u2019interesse dell\u2019utenza assistita______<\/p>\n

(Rdl)______Lasciamo stare i casi di best practice, che sono un caso a s\u00e9 di perla di burocratichese anglofonizzato, che pu\u00f2 capire solamente chi la fa risplendere. Siccome dal comunicato non si capisce in che cosa consista questo fisco pi\u00f9 semplice e veloce – e dal momento che era allegato anch’ esso – abbiamo cercato lumi nel testo completo del protocollo d’ intesa. Eccolo qui di seguito______<\/strong><\/p>\n

L\u2019Agenzia delle Entrate mette a disposizione, oltre ai consueti canali di contatto per richiedere assistenza ed informazione (Centri di Assistenza Multicanale, web mail, sportelli, sito internet): a) un canale telematico, denominato CIVIS, che consente via web di:\u00a0trattare le comunicazioni di irregolarit\u00e0 inviate ai sensi dell\u2019articolo 36-bis del d.P.R. 600\/1973 e dell\u2019articolo 54-bis del d.P.R. 633\/1972 (d\u2019ora in avanti comunicazioni); trattare le cartelle di pagamento derivanti dal controllo automatizzato delle dichiarazioni;\u00a0richiedere la modifica dei dati delle deleghe di pagamento mod. F24;\u00a0inviare la documentazione richiesta a seguito di controllo formale, ai sensi dell\u2019articolo 36-ter del d.P.R. 600\/1973.<\/p>\n

b) una casella di Posta Elettronica Certificata (PEC) dedicata all\u2019assistenza sulle comunicazioni, alla quale possono accedere:\u00a0gli intermediari incaricati della trasmissione delle dichiarazioni, per inoltrare, su delega dei contribuenti, richieste di riesame in autotutela degli esiti scaturenti dall\u2019attivit\u00e0 di controllo automatizzato delle dichiarazioni;\u00a0i contribuenti (muniti di PEC) per inviare richieste di riesame in autotutela degli esiti dell\u2019attivit\u00e0 di controllo automatizzato delle dichiarazioni.<\/p>\n

Il canale CIVIS e il servizio di assistenza sulle comunicazioni fornito tramite PEC creano le premesse per ridurre e razionalizzare l\u2019afflusso di contribuenti presso gli uffici. Infatti consentono di: richiedere assistenza senza recarsi in un ufficio territoriale dell\u2019Agenzia delle Entrate e beneficiare di un significativo risparmio di tempo e dei relativi costi di spostamento; abbattere i tempi di attesa allo sportello dell\u2019ufficio territoriale;\u00a0 ridurre i tempi di erogazione dei servizi; 4 \uf0b7 ottimizzare l\u2019utilizzo delle risorse dell\u2019Agenzia delle Entrate. \uf0d8<\/p>\n

L\u2019Agenzia delle Entrate ha reso disponibili numerosi servizi telematici per l\u2019esecuzione degli adempimenti fiscali o per la presentazione di istanze.<\/p>\n

ASSUMONO I SEGUENTI RECIPROCI IMPEGNI<\/p>\n

1) Il CAAF CGIL Puglia Srl si impegna a: promuovere la cultura dell\u2019utilizzo del canale telematico, in luogo dell\u2019accesso fisico presso gli sportelli degli uffici territoriali dell\u2019Agenzia delle Entrate. A tal fine, potranno essere avviate iniziative di formazione, anche a distanza o in occasione di convegni e seminari, su tutto il territorio regionale, con il patrocinio congiunto del CAAF CGIL Puglia Srl e dell\u2019Agenzia delle Entrate; \uf0fc utilizzare esclusivamente CIVIS per: o richiedere assistenza su comunicazioni e cartelle di pagamento (punto \u201ca\u201d delle premesse); o inviare la documentazione a seguito di controllo formale (punto \u201ca\u201d delle premesse) \uf0fc utilizzare la pec dc.sac.controllo_automatizzato@pce.agenziaentrate.it\u00a0<\/a>per chiedere assistenza sulle comunicazioni e sulle cartelle di pagamento (punto \u201ca\u201d delle premesse); \uf0fc richiedere assistenza e servizi presso gli uffici dell\u2019Agenzia esclusivamente per questioni non risolvibili tramite CIVIS, PEC o altri servizi telematici.<\/p>\n

2) L\u2019Agenzia delle Entrate si impegna a: \uf0fc fornire risposta in merito al riesame in autotutela degli esiti scaturenti dall\u2019attivit\u00e0 di controllo automatizzato, richiesto tramite CIVIS; \uf0fc fornire risposta alle richieste di assistenza\/informazione inviate all\u2019indirizzo di Posta Elettronica Certificata della Direzione regionale della Puglia dr.puglia.gtpec@pce.agenziaentrate.it<\/em><\/strong><\/p>\n

\uf0fc prevedere, compatibilmente con le esigenze organizzative, le modalit\u00e0 per fornire ai soggetti individuati formalmente dal CAAF CGIL PUGLIA Srl un appuntamento prioritario, nell\u2019ipotesi in cui non sia disponibile una modalit\u00e0 telematica per il servizio richiesto ovvero qualora la richiesta di assistenza tramite CIVIS o PEC non sia andata a buon fine; \uf0fc individuare modalit\u00e0 efficaci e accelerate di gestione delle tipologie di servizio, concordemente definite, non disponibili sui canali sopra citati.<\/p>\n

3) Allo scopo di assicurare l\u2019aggiornamento professionale degli operatori, le Parti si impegnano alla reciproca assistenza, assicurando l\u2019intervento di qualificati rappresentanti nelle attivit\u00e0 didattiche riguardanti i processi contemplati dall\u2019accordo e le nuove procedure.<\/p>\n

4) Le Parti costituiscono un Osservatorio regionale, costituito da rappresentanti della Direzione regionale della Puglia e dal CAAF CGIL Puglia Srl, al fine di: \uf0fc monitorare lo stato di avanzamento delle attivit\u00e0 intraprese e l\u2019osservanza dei reciproci impegni assunti; \uf0fc valutare ogni tipo di problematica nell\u2019erogazione e nella fruizione dei servizi fiscali e individuare le relative soluzioni;monitorare i contenuti delle risposte e delle soluzioni fornite nell\u2019ambito delle attivit\u00e0 oggetto del presente accordo, al fine di garantire l\u2019uniformit\u00e0 dei servizi fiscali erogati.<\/p>\n

5) Il presente Protocollo d\u2019intesa si intende fin d\u2019ora adeguato alle novit\u00e0 procedurali che saranno introdotte, compreso l\u2019invio di documentazione, e al miglioramento dei tempi di lavorazione. Bari, 20 novembre 2015<\/p>\n

Direzione Regionale della Puglia Il Direttore Regionale agenzia delle entrate firmato <\/em>Giovanni Achille SANZO\u2019<\/p>\n

CAAF CGIL Puglia Srl Il Vice Presidente firmato <\/em>Massimo DI CESARE______<\/p>\n

Insomma, in buona sostanza per il semplice\u00a0cittadino alle prese con il fisco, quello che mediamente non ha posta certificata, n\u00e9 pratica di canali telematici, non cambia nulla. Tutto questo amabaradan, per dire che funzioneranno meglio i collegamenti fra i\u00a0 Caf della Cgil e l’ agenzia delle entrate. <\/strong><\/p>\n

I Caf sono i potentissimi centri di assistenza fiscale gestiti dai sindacati e fonte di\u00a0 ulteriore\u00a0e notevole finanziamento pubblico, per tutti e di tutti i tipi, sia chiaro, non solo per la Cgil. Poi, siccome ci siamo stancati\u00a0 di sentirci dire che noi di leccecronaca.it siamo pizzosi e cattivi, solamente perch\u00e9 cerchiamo di fare il nostro lavoro di capire e far capire, senza limitarci a fare i passacarte elettronici, di carte spesso fumose e incomprensibili, o fuorvianti, come in questo caso, nella fattispecie quello che vogliamo dire, lo facciamo dire a un altro<\/strong>. E a una libera autorit\u00e0. <\/strong><\/p>\n

Ecco cosa scrive in materia la giornalista Anna Bartolini\u00a0(nella foto)\u00a0del ‘Comitato difesa consumatori<\/strong>“: “I patronati ricevono un sostanzioso finanziamento pubblico, per legge. Svolgono un lavoro utilissimo, ma che in un paese civile verrebbe svolto dagli stessi enti previdenziali pubblici; in Italia la burocrazia pubblica (tra cui quella previdenziale) non ha mai saputo porsi al servizio dei cittadini. I patronati sono un male necessario; solo che esistono due uffici (uno pubblico ed uno privato) che fanno la stessa cosa.\u00a0Il Ministero delle finanze ha inventato i Caf (poi, in gran parte, affidati ai sindacati\/patronati) per fare il lavoro che non riuscivano a fare le Agenzie della entrate.\u00a0<\/em><\/p>\n

Chi paga i Caf? Il contribuente. In un paese civile l’assistenza fiscale dovrebbe essere gratis; per lo meno, le spese per il CAf (minimo, oggi 25 euro a dichiarazione) dovrebbero andare in diminuzione del reddito.\u00a0Dover pagare per fare il proprio dovere fiscale \u00e8 un’altra delle anomalie italiane”.<\/em><\/p>\n

Ecco, cari – in tutti i sensi – Caf e cara – in tutti i sensi – agenzia delle entrate, ritornate a parlarci di “fisco pi\u00f9 semplice e pi\u00f9 veloce<\/em>” quando ci avvicineremo di pi\u00f9 – ora siamo molto distanti – ad essere il “Paese civile” di cui parla la Bartolini, quello in cui un semplice cittadino medio -mediocre pu\u00f2 capire che cosa deve pagare da solo e sempre da solo pu\u00f2 farlo, sapendo come fare e quando farlo.<\/p>\n<\/fb:like><\/fb:like><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Riceviamo e volentieri pubblichiamo. Da Bari, dalla direzione regionale dell’ agenzia delle entrate ci arriva il seguente comunicato______ Fisco pi\u00f9 semplice e veloce. In Puglia firmata l’intesa fra l’Agenzia delle Entrate e CAAF CGIL. Agevolare l\u2019adempimento degli obblighi fiscali e facilitare l\u2019accesso ai servizi di assistenza e informazione offerti dall\u2019Amministrazione finanziaria. E\u2019 questo l\u2019obiettivo del […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":65996,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[36],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65994"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65994"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65998,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65994\/revisions\/65998"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leccecronaca.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}